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真人赌场注册:和平区税务局:多措并举优服务 “护苗”“爱苗”助成长

时间:2020-07-29 19:24来源: 作者:admin 点击: 2 次
内容提要:连日来,和平区税务局以“护苗”百日行动为契机,以纳税人需求为导向,从解决办税缴费中的痛点、堵点、难点问题入手,严格落实纳税服务规范,大力推进办税便利化措施,加大宣传辅导力度,不断提升纳税人满意度和获得感…… 聚焦和平税务   天津北方网讯:连日来,和平区税务局以“护苗&

内容提要:连日来,真人赌场注册:和平区税务局以“护苗”百日举措为契机,以纳税人需求为导向,从处理办税缴费中的痛点、堵点、难点问题动手,严格落实纳税办事标准,大力推进办税便当化办法,加大宣传辅导力度,不停提拔纳税人得意度和取得感……

聚焦和平税务

  天津北方网讯:连日来,和平区税务局以“护苗”百日举措为契机,以纳税人需求为导向,从处理办税缴费中的痛点、堵点、难点问题动手,严格落实纳税办事标准,大力推进办税便当化办法,加大宣传辅导力度,不停提拔纳税人得意度和取得感。

  天津和平税务局及时清算和更新办税办事厅宣传、公示材料,将宣传材料统一在电子滚动屏停止宣传,处理了宣传品分散、通知布告栏内容层层叠加晦气于纳税人查阅的征象,标准了办税办事厅的办理,营造了标准、清爽的办税状况。同时,设置投诉专线,为提拔办事质效,通畅投诉渠道,将投诉电话从咨询电话平别离,在纳税办事科设置投诉专线,制定专人值守,并做好电话接听记录,对办事投诉做到事事有回答、件件有回音,实在为纳税人排忧解难。此外,和平税务局咨询热线扩容,引进10台智能语音机器人作为人工咨询的重要增补,智能语音机器人在纳税人阐述问题后,可自动识别发问内容并做出正确解答,也可依据纳税人需求转人工坐席,人工坐席由2人增多至4人,大大进步咨询电话接通率,缓解了我局对外公开电话繁忙的征象。为深切体会纳税人对纳税办事工作的意见建议,和平区税务局对辖区内全体纳税人发展全样本的得意度问卷调查,以重要节假日为工夫节点,围绕“便民办税春风举措”、“税收宣传月”、“护苗百日举措”等重要流动,通过微信公众号发放电子调盘问卷、办税大厅填写纸质问卷、向纳税人邮寄问卷等多种渠道体例,累计发放调盘问卷2万冷炙份。收到回函后,纳税办事科及时对问卷中反馈的问题停止归类剖析,钻研制定详细办法落实整改,促进税收办理和纳税办事程度的进一步进步。

  近日,天津市税务局纳税办事处一行来到和平区税务局调研走访并停止深切交流座谈。座谈中,天津市税务局纳税办事处对区局纳税人得意度工作体现高度必定,两边就若何进一步进步纳税人电话咨询率及纳税人得意度等详细问题发展钻研,并商讨开设区局12366远危坐席的可行性。

  下一步,和平税务局将不停立异思路、拓宽渠道,简化办事流程,主动靠前办事,积极做好政策的宣传和落实工作,促进纳税办事程度的进一步提拔,为纳税人带来愈加舒服、便捷的纳税体验,为优化和平区营商状况奉献“税务气力”。

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